Возврат товара производится согласно статье Федеральному закону «О защите прав потребителей»:    

• Клиент вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
• Для возврата товара Клиент обязан не позднее 3х дней с момента получения товара уведомить в письменном виде о возврате и причинах и не позднее 7ми дней вернуть товар.
• В случае отказа получения и возврата товара надлежащего качества, клиенту возвращается стоимость товара за исключением стоимости расходов на доставку. Так же стоимость товара может быть возвращена за вычетом налогов которые автоматически взимаются налоговой службой.
• Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, бирки и т.п.
• При возврате товара ненадлежащего качества клиенту возвращается полностью стоимость товара или заменяется на аналогичный.
  Не подлежит возврату и обмену товар изготовленный под заказ Клиента.
• Товар подлежит замене и возврату кроме содержащихся в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену.

Делая заказ Вы подтверждаете своё согласие с условиями интернет магазина Хорошие вещи